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榆树市国税局

部门承诺:   

  榆树市国家税务局就优化税收软环境和加强机关效能建设,向纳税人郑重作出以下服务承诺:
  一、严格落实首办负责制。对纳税人申办的涉税事项,由首办责任人负责按规定办理或办结。对符合条件的,立即受理;对手续不齐全的,必须一次性告知,逾期不告知的,视为受理。
  二、严格落实限时办结制。将纳税人的办税事项纳入限时办结制,对涉税审批事项,严格按照法律、法规、规章和政策规定的时限办结。能够当场办理的,及时办理。
  三、推行公开办税。坚持廉洁从税,按照行政审批事项有关规定,结合政府信息公开要求,公开资格要求、必备手续、办理程序、办理流程、办理时限和服务标准。
  四、开通绿色通道服务,实行阳光政务。
  五、接待纳税人要举止端庄,行为得体,服务热情,使用文明用语。
  六、秉公执法,依率计征,依法办事。
  七、对群众咨询、上访热情接待,认真答复,积极解决。
  真诚欢迎广大纳税人和社会各界监督。

重点科室

  1、税源管理一科

  负责人:李长伟
  职  务:科长
  职  能:负责榆树市内以及环城工业园区所辖企业日常税源管理工作。

  承  诺:榆树市国税局税源管理一科做如下承诺:
  一、立党为公,修身养德,永葆党员本色
  作为我本人,要时刻加强党性修养,把心思用到事业上,多考虑工作,少计较个人,做到心底无私,天地自然宽阔;用真情待人,用真诚做事,用品德的力量去赢得身边同事的信赖和全科同志的支持;要按原则和政策办事,生活上时时处处检点自己,不做违法和违背良心的事,全力守住人生道德底线。
  二、文明执法,守土有责,不让一员掉队
  作为本科室党风廉政建设第一责任人,就要守土有责,时刻监督和提醒本科干部办事要有公心,为税要有廉心。同时对干部要严格要求、严格教育、严格管理、严格监督,树立“勤廉为荣、贪惰为耻”的理念,做到在是非面前有辨别能力,在诱惑面前有自控能力,在警示面前有借鉴能力。坚决杜绝出格事、越轨事,不容人掉队、不让事违纪,努力实现个人事业和科室发展的和谐统一。
  三、改进作风,优化服务,实现税企和谐
  税源管理单位既是执法者又是服务员,我们要本着人人是窗口,个个是形象的原则,转变思想观念,改进工作作风,在申报受理上、税源管理上、政策把握上、服务保障上、监督制约上,都要做到没有最好,只有更好,向社会展示出良好的国税部门形象。进一步整合服务资源,优化办税流程,简化办税环节,切实减轻纳税人负担,力求管一户企业,赢一分赞许,留一片声誉。

 

  2、税源管理二科

  负责人:谢士杰
  职  务:科长
  职  能:负责健康路以南向阳路以北、工农大街以东范围内个体工商户的税源管理税法宣传纳税服务等工作。

  承  诺:榆树市国税局税源管理二科对社会各界作出如下承诺:
  一、坚定执行国家各项税收政策法规,充分发挥税收组织收入,服务地方经济发展的作用。
  二、加大税法宣传力度,对新的税收政策要及时宣传辅导,特别是各项税收优惠政策的宣传解释工作,要讲解到位,让纳税人交明白税、放心税。
  三、文明高效服务,实行首问负责制,要做到热情周到,文明礼貌,认真解答。提高办事效率,对资料和手续齐全的要限时办理,对不齐全的要实行一次性告知。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等现象。
  四、严守廉政纪律,不利用职权接受纳税人的吃请以及礼金、有价证券和支付凭证,不向纳税人报销各种费用,做到廉洁从政,勤政务实,忠于职守,文明服务。

 

  3、税源管理三科

  负责人:王泉
  职  务:科长
  职  能:负责榆树市区向阳路以南和新民村的个体税收征收管理和纳税服务工作。

  承  诺:1、依法办事,依率计征。
  做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。
  2、优质服务。
  对纳税人要热心、耐心、诚心。想纳税人所想、急纳税人所急。     
  3、廉洁自律。
  不为纳税人当保护伞,不接受纳税人的宴请和礼品。
  4、依法治税。
  加强“两权”监督,正确用好手中执法权,营造良好纳税环境。
  5、限时服务。
  发票行政许可的初级审批十分钟内办理完毕。
  6、阳光办税。
  税额核定公正、公开、公平。

 

  4、税源管理四科

  负责人:高建国
  职  务:科长
  职  能:负责城区健康路以北个体工商户以及集贸零散税源的税收管理工作,对辖区纳税人实行分片管理和开展纳税服务。

  承  诺: (一)认真落实好国家有关税收政策。
  全面落实国家税收优惠政策,全力服务招商引资,全力服务全民创业,全力服务榆树经济发展方式的转变。具体体现在认真组织税收管员全面下户进行经营情况调查,对月销售额不超过20000元的不达起征点户,对辖区经营种子\化肥\农药个体业户,对自种花卉取得的免税收入,坚决执行国家扶持政策,免征增值税.
  (二)坚决落实好国税纳税服务实行的首问责任制和一次性告知制。
  对社会各界来我科办理有关涉税事宜,由最先接待人负责为纳税人解答或指引办理,直到纳税人满意或办结该项涉税事宜;对需要提供材料或虽提供了材料但不完备需补充的,应一次性告知需要或应补充的材料和手续。
  (三)实行提醒服务制和延时服务制。
  在法定期限前及时提醒纳税人办理涉税事项;对纳税人前来办理业务并在下班前未办结的,负责办理的税收管理员应主动推迟下班直到办理完毕。
  (四)实行限时办结制。
  切实提高办事效率,如资料齐全,普通发票领购手续3个小时内办结;税务登记调查在2个工作日内完成实地核查并上报审批。
  (五)严格执行党风廉政责任制。
  严禁各类“吃、拿、卡、要、报”现象发生;对损害纳税人正当权益的现象,做到有诉必受、有受必查、有查必处,决不姑算息。

 

  5、税务局稽查局

  负责人:李立峰
  职  务:科长
  职  能:征管信息化,异常信息筛选、注销税务登记,验换证、征管资料印发、档案归集税额核定、变更,歇停废业管理、加油站信息管理、征管质量考核、纳税评估。

  承  诺:榆树市国税局征收管理科做如下承诺:
  一、把握全局,谋划发展,出主意。
  根据局党组的各项目标要求和实际,明确工作思路努力做到全局在胸,运筹帷幄,增强工作的预见性、主动性和指导性,确保全年各项指标的顺利完成。
  二、律己以德,身先士卒,作表率。
  努力做到用敬业精神凝聚人,用正确的舆论引导人,用高尚品格影响人。团结奉献、廉洁进取,从不计较个人得失。事事以工作为中心,用实际行动感召大家;处处为干部作出表率,起模范带头作用。
  三、夯实基础,提升质量,谋创新。
  从税务登记,税负评议,税款征收、发票发售、纳税评估、开停业检查、税务违章处理等各方面加强税源管控,将征管质量提上去,把执法风险降下来。
  四、廉洁高效,加强服务,树形象。
  始终坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,在征管质量不断踏上新台阶的基础上,毫不放松干部的廉政教育。在廉政问题上坚持“不手软、不迁就、不护短”的原则,时刻为干部敲响警钟。讲廉政、比形象,讲作风、比干劲,传播着精神文明。

 

  6、纳税服务科

  负责人:赵铁民
  职  务:科长
  职  能:负责榆树市区纳税人纳税服务工作

  承  诺:1、办公环境。打造“服务优质、办税高效、纳税人满意、社会认可”的办税服务厅。
  2、办税公开。坚持公开办税,实现服务承诺,公开税收政策、办税程序、收费项目、处罚标准、办税时间、咨询和投诉举报电话等,做到公正、公开、公平。
  3、廉洁自律。办理纳税人涉税事项,不接受纳税人的宴请和礼品。
  4、一次性告知。受理纳税人办税事项时,对手续不全的实行一次性告知其应补充的手续和资料。
  5、限时服务。下班时间前来办理业务的纳税人办结后再下班。
  6、优质服务。塑造税务系统公正、文明、专业、高效的良好形象,不断提升税务人员的服务能力。
  7、文明用语。按税务行政人员行为规范的要求,使用规范的文明用语。

 

  7、征收管理科

  负责人:李立峰
  职  务:科长
  职  能:征管信息化,异常信息筛选、注销税务登记,验换证、征管资料印发、档案归集税额核定、变更,歇停废业管理、加油站信息管理、征管质量考核、纳税评估。

  承  诺:榆树市国税局征收管理科做如下承诺:
  一、把握全局,谋划发展,出主意。
  根据局党组的各项目标要求和实际,明确工作思路努力做到全局在胸,运筹帷幄,增强工作的预见性、主动性和指导性,确保全年各项指标的顺利完成。
  二、律己以德,身先士卒,作表率。
  努力做到用敬业精神凝聚人,用正确的舆论引导人,用高尚品格影响人。团结奉献、廉洁进取,从不计较个人得失。事事以工作为中心,用实际行动感召大家;处处为干部作出表率,起模范带头作用。
  三、夯实基础,提升质量,谋创新。
  从税务登记,税负评议,税款征收、发票发售、纳税评估、开停业检查、税务违章处理等各方面加强税源管控,将征管质量提上去,把执法风险降下来。
  四、廉洁高效,加强服务,树形象。
  始终坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,在征管质量不断踏上新台阶的基础上,毫不放松干部的廉政教育。在廉政问题上坚持“不手软、不迁就、不护短”的原则,时刻为干部敲响警钟。讲廉政、比形象,讲作风、比干劲,传播着精神文明。

 

 

 

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